SERVICES FOR FOREIGN ORGANIZATIONS

SUPPLIER POTENTIAL ANALYSIS
Regarding the need of any potential supplier from Türkiye, it can be served as finding
potential suppliers. Moreover, these potentials either listed by Kılavuz360 or by the
client can be subjected to potential analysis as per client’s questionnaire or VDA 6.3 or
general IATF requirements. Kılavuz360 acts as an agent on presenting the most
appropriate supplier to the organizations to be decided with all evidences and
supporting documents

SUPPLIER AUDITS

Approved suppliers in Türkiye are requested to be subjected to audits due to general
yearly audit plan or any problems raised. Audit at suppliers such as product
commissioning and process audit, supplier general evaluation audit etc. are carried out
on behalf of the organization. These assessments are held as per client’s questionnaire
or VDA 6.3 or general IATF requirements.

PROJECT MANAGEMENT

Suppliers in Türkiye are carrying out important projects for their customers. These
projects are requested to be tracked for timely manner and missions completed
according to the plan created. Project management of any part at supplier in Türkiye on
behalf of the client is held as per client’s grids or VDA MLA or APQP e.t.c. At the end of
the project, the commissioning is done and ramp-up assessments can be applied. All
qualifications and standard information needed for a project management are applied by
Kılavuz360 experts.

MACHINE/EQUIPMENT ACCEPTANCE

Purchase for special or dedicated machine/equipment starts with machine specification
to be formed. When it is being constructed in any supplier in Türkiye, follow up and
acceptance assessments can be done according to client’s check list and specification
content. Cycle time control, border sample control, risks anticipated to be controlled and
more are done on behalf of the client and final report is formed.

PROBLEM SOLVING AT SUPPLIERS

During ongoing production, suppliers are faced with rejects from their customers. When
such rejects occur, problem solving study is initiated by the supplier and take measures
for eliminating the root cause. This is reported to their customers. Sometimes their
customer also wants to involve in the study, ensure for the traceability, repeat the root
cause and ensure for the actions. Kılavuz360 follows all steps of problem solving for the
suppliers in Türkiye on behalf of the client. Moreover, additional conditions are also
designed as per application area for no trouble found conditions to be detected. All

qualifications and techniques needed for a problem to be solved are applied by
Kılavuz360 experts.

RESIDENT ENGINEERING AT CUSTOMER
Foreign Clients serving to any customers in Türkiye have several issues at the
customers. First attempt to understand the matter and make analysis on the issues are
significant on finding solutions. Kılavuz360 serves for all matters of the clients at their
customers.

YURT DIŞI İŞLETMELERİ İÇİN HİZMETLER

TEDARİKÇİ POTANSİYEL ANALİZİ
Türkiye'den herhangi bir potansiyel tedarikçi ihtiyacına yönelik olarak potansiyel
tedarikçilerin bulunması şeklinde hizmet verilebilir. Ayrıca Kılavuz360 tarafından
bulunmuş veya müşteri tarafından tespit edilmiş bu tedarikçiler, müşteri soru listesi veya
VDA 6.3 veya genel IATF gereklilikleri doğrultusunda potansiyel analizine tabi tutulabilir.
Kılavuz360, işletmelerimize karar verilecek en uygun tedarikçinin tüm kanıt ve
destekleyici belgelerle sunulması konusunda rehberlik yapmaktadır.

TEDARİKÇİ DENETİMLERİ
Genel yıllık denetim planı veya ortaya çıkan sorunlar nedeniyle Türkiye'deki onaylı
tedarikçiler zaman zaman denetime tabi tutulmaktadır. Tedarikçilerde ürün devreye
alma ve proses denetimi, tedarikçi genel değerlendirme denetimi vb. denetimler
işletmelerimiz adına gerçekleştirilir. Bu değerlendirmeler müşterinin soru listesine veya
VDA 6.3'e veya genel IATF gerekliliklerine göre yapılır.

PROJE YÖNETİMİ
Türkiye'deki tedarikçiler müşterileri için önemli projeler yürütmektedirler. Bu projelerin
zamana bağlı takip edilmesi ve oluşturulan plana göre görevlerin tamamlanması talep
edilmektedir. Türkiye'deki tedarikçideki herhangi bir parçanın müşteri adına proje
yönetimi, müşterinin proje adımları veya VDA MLA veya APQP vb. uyarınca
gerçekleştirilir. Proje sonunda devreye alma yapılır ve ramp-up değerlendirmeleri
uygulanabilir. Bir proje yönetimi için gereken tüm nitelikler ve standart bilgiler
Kılavuz360 uzmanları tarafından uygulanır.

MAKİNE/EKİPMAN KABUL
Özel veya ürüne özel makine/ekipman satın alımı, oluşturulacak makine spesifikasyonu
ile başlar. Türkiye'deki herhangi bir tedarikçide yapımı gerçekleştirilirken işletmelerimizin
kontrol listesi ve şartname içeriğine göre takip ve kabul değerlendirmeleri

yapılabilmektedir. Çevrim süresi kontrolü, sınır numune kontrolü, kontrol edilmesi
öngörülen riskler ve daha fazlası müşteri adına yapılarak nihai rapor oluşturulur.

TEDARİKÇİLERDE PROBLEM ÇÖZME
Devam eden üretim sırasında tedarikçiler, çeşitli iadelerle karşı karşıya kalmaktadırlar.
Bu tür retler oluştuğunda tedarikçi tarafından sorun çözme çalışması başlatılır ve kök
nedenin ortadan kaldırılmasına yönelik önlemler alınır. Bu durum müşterilerine bildirilir.
Bazen müşterileri de çalışmaya dahil olmak, izlenebilirlikten emin olmak, kök nedeni
tekrarlamak ve aksiyonların alınmasını sağlamak isterler. Kılavuz360, Türkiye'deki
tedarikçilerin problem çözümünün tüm adımlarını müşteri adına takip etmektedir. Ayrıca
uygulama alanına göre kök neden bulunamayan durumların tespit edilebilmesi için ek
koşullar da tasarlanmıştır. Bir sorunun çözülmesi için gereken tüm nitelik ve teknikler
Kılavuz360 uzmanları tarafından uygulanır.
MÜŞTERİDE TEMSİL MÜHENDİSLİK
Türkiye'deki herhangi bir müşteriye hizmet veren yabancı müşterilerin, müşterilerle ilgili
çeşitli sorunları olabilmektedir. Konuyu anlamak ve analiz etmek için ilk girişimde
zamanında bulunmak, çözüm bulma açısından kritik önem taşımaktadır. Kılavuz360
müşterileri nezdinde işletmelerimize her türlü konuda hizmet vermektedir.